İzin verilmeyen reklam aramaları, sahte numaralar veya (0)900'lü numaralardan yapılan aşırı yüksek ücretli aramalarla ilgili şikayetler.
Damit wir Federal Telekomünikasyon Ajansı'na telefon numarası suistimalini bildirin mit dem zuständigen Bundesnetzagentur in Ihrer Stadt anzeigen können.
Oder Großstadt wählen:
Sie werden zur geführten Suche weitergeleitet – mit Kontaktdaten, Termin und nächsten Schritten für Federal Telekomünikasyon Ajansı'na telefon numarası suistimalini bildirin.
Hızlı yanıt
Gerekli belgeler
Kimlik kartı veya pasaport · Form / Başvuru
Yetkili kurum
Ana ikametgahınızın kurumu
Nasıl yapılır
Doğrudan çevrimiçi başvurun
Ücretler
Je nach Gemeinde und Leistung – beim zuständigen Amt erfragen
Aramayı kaydetmek
Tarih, saat, görüntülenen telefon numarası ve içeriği not edin.
Şikayeti çevrimiçi olarak iletin
Federal Şebeke Ajansı'nın şikayet formu aracılığıyla.
Federal Şebeke Ajansı'nın aldığı önlemler
Para cezasına, telefon numarasının kapatılmasına veya geri ödeme emrine yol açabilir.
Ana ikametgahınızın bulunduğu makam yetkilidir.Kurum bul →
Kimler alabilir?
İstenmeyen reklam amaçlı aramalar alan veya sahte arayan numarası gösterimi nedeniyle mağdur olan tüketiciler.
Gelir sınırı
İşlem süresi
Ülke geneli: yaklaşık yaklaşık 1 ay
Başarı oranı
yaklaşık 60.0 % (tahmini)
Kararı dikkatlice okuyun: çoğu zaman itiraz yerine belge tamamlama veya yeni başvuru işe yarar.
Belediyeye ve hizmet türüne göre – ilgili daireye danışınız.
Genellikle yaklaşık 30 iş günü – ilgili kurum ve iş yüküne bağlı olarak.