Enerji tedarikçisi değişikliği ile ilgili şikayette bulunmak in Oderberg
Oderberg şehrinde Enerji tedarikçisi değişikliği ile ilgili şikayette bulunmak için yaklaşık yaklaşık 2 ay işlem süresi öngörüyoruz – yetkili: Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen (zuständig für Oderberg).
Hızlı yanıt
- 1
Gerekli belgeler
Satıcıya şikayet mektubu · Personalausweis oder Reisepass
- 2
Ücretler
Je nach Gemeinde und Leistung – beim zuständigen Amt erfragen
İşlem süresi
Oderberg şehrinde yaklaşık 2 ay
Oderberg şehrinde Enerji tedarikçisi değişikliği ile ilgili şikayette bulunmak için başvuran kişi yaklaşık 2 ay hesaba katmalıdır. İlk başvuruda eksiksiz belgeler en büyük zaman etkenidir.
Resmî: azami yaklaşık 3 ay
Nasıl ilerlersiniz
- 1
Öncelikle enerji tedarikçisiyle iletişime geçin
Son tarih belirtilerek yazılı şikayet.
- 2
Enerji Arabuluculuk Kurumu/Federal Şebeke Ajansı'na yapılan şikayet
Bir çözüme ulaşılamazsa.
- 3
Uzlaşma prosedürü
Uzlaştırma Kurulu davayı inceler ve tüketici ile satıcı arasında arabuluculuk yapar.
Gerekli belgeler
- Satıcıya şikayet mektubuZorunlu
Enerji tedarikçisiyle önceden iletişime geçildiğine dair kanıt.
- Personalausweis oder ReisepassZorunlu
Başvurudan önce en önemlileri
Kimler alabilir?
Elektrik veya gaz tedarikçisini değiştirme işlemi sorunsuz geçmeyen tüketiciler.
Gelir sınırı
Başarı oranı
yaklaşık 65.0 % (tahmini)
En sık yapılan hatalar
- •Şikayet, hizmet sağlayıcıyla önceden iletişime geçilmeden arabuluculuk kurumuna sunuldu
- •Tedarikçi değişikliği için öngörülen süreler (yasal olarak en fazla 3 hafta) belgelenmemiştir
Sık görülen ret nedenleri
- •Enerji tedarikçisine doğrudan yapılan önceki şikayet kanıtlanamadı
Alternatifler
- Başvuru asistanında ilgili hizmetleri kontrol edin
- Başvurudan önce sosyal danışmanlıktan yararlanın
Ret durumunda
Kararı dikkatlice okuyun: çoğu zaman itiraz yerine belge tamamlama veya yeni başvuru işe yarar.
Enerji tedarikçisi değişikliği ile ilgili şikayette bulunmak hakkında her şey
Sorular & Yanıtlar
Arabuluculuk ücretsiz mi?▼
Evet, Enerji Arabuluculuk Kurumu’ndaki işlemler tüketiciler için ücretsizdir.
Güncellik & kaynak
- Bakım
- Sürekli kontrol edilir ve güncellenir
- Veri kalitesi
- 100 %
Devamını oku
- Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen (zuständig für Oderberg)
Yetkili kurum
- Oderberg şehrinde Enerji tedarikçisi değişikliği ile ilgili şikayette bulunmak
- Oderberg şehri
- Eyalet bilgileri
Bölgesel özellikler
- Kurumlar
- Enerji tedarikçisi değişikliği ile ilgili şikayette bulunmak – genel bakış