Unterallgäu şehrinde Enerji tedarikçisi değişikliği ile ilgili şikayette bulunmak, Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen (zuständig für Unterallgäu) üzerinden yürütülür; bölgede şu anda yaklaşık yaklaşık 2 ay sürüyor.
Hızlı yanıt
Gerekli belgeler
Satıcıya şikayet mektubu · Kimlik kartı veya pasaport
Ücretler
Je nach Gemeinde und Leistung – beim zuständigen Amt erfragen
Unterallgäu şehrinde yaklaşık 2 ay
Unterallgäu şehrinde yaklaşık 2 ay işlem süresi öngörüyoruz – makam beyanlarına değil, bölgeden gelen bildirimlere dayanarak.
Resmî: azami yaklaşık 3 ay
Öncelikle enerji tedarikçisiyle iletişime geçin
Son tarih belirtilerek yazılı şikayet.
Enerji Arabuluculuk Kurumu/Federal Şebeke Ajansı'na yapılan şikayet
Bir çözüme ulaşılamazsa.
Uzlaşma prosedürü
Uzlaştırma Kurulu davayı inceler ve tüketici ile satıcı arasında arabuluculuk yapar.
Enerji tedarikçisiyle önceden iletişime geçildiğine dair kanıt.
Kimler alabilir?
Elektrik veya gaz tedarikçisini değiştirme işlemi sorunsuz geçmeyen tüketiciler.
Gelir sınırı
Başarı oranı
yaklaşık 65.0 % (tahmini)
Kararı dikkatlice okuyun: çoğu zaman itiraz yerine belge tamamlama veya yeni başvuru işe yarar.
Evet, Enerji Arabuluculuk Kurumu’ndaki işlemler tüketiciler için ücretsizdir.