Wittenberg (Sachsen-Anhalt) şehrinde Enerji tedarikçisi değişikliği ile ilgili şikayette bulunmak için başvuran kişi yaklaşık yaklaşık 2 ay hesaba katmalıdır. Yetkili: Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen (zuständig für Wittenberg).
Hızlı yanıt
Gerekli belgeler
Satıcıya şikayet mektubu · Kimlik kartı veya pasaport
Ücretler
Je nach Gemeinde und Leistung – beim zuständigen Amt erfragen
Wittenberg şehrinde yaklaşık 2 ay
Wittenberg şehrinde Enerji tedarikçisi değişikliği ile ilgili şikayette bulunmak için başvuran kişi yaklaşık 2 ay hesaba katmalıdır. İlk başvuruda eksiksiz belgeler en büyük zaman etkenidir.
Resmî: azami yaklaşık 3 ay
Öncelikle enerji tedarikçisiyle iletişime geçin
Son tarih belirtilerek yazılı şikayet.
Enerji Arabuluculuk Kurumu/Federal Şebeke Ajansı'na yapılan şikayet
Bir çözüme ulaşılamazsa.
Uzlaşma prosedürü
Uzlaştırma Kurulu davayı inceler ve tüketici ile satıcı arasında arabuluculuk yapar.
Enerji tedarikçisiyle önceden iletişime geçildiğine dair kanıt.
Kimler alabilir?
Elektrik veya gaz tedarikçisini değiştirme işlemi sorunsuz geçmeyen tüketiciler.
Gelir sınırı
Başarı oranı
yaklaşık 65.0 % (tahmini)
Kararı dikkatlice okuyun: çoğu zaman itiraz yerine belge tamamlama veya yeni başvuru işe yarar.
Evet, Enerji Arabuluculuk Kurumu’ndaki işlemler tüketiciler için ücretsizdir.
Yetkili kurum
Bölgesel özellikler